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现代快报讯（通讯员 庞博 记者 赵丹丹）明瓦廊是南京有名的美食一条街，曾经秩序混乱的小巷，如今管理得井井有条，这其中有朝天宫商户自治协会的功劳。协会在政府与商户之间架起沟通桥梁，并引导辖区商户依法经营、自我管理，做好门前三包。

△城管队员、公众委员一起检查商户的卫生情况

据介绍，朝天宫商户自治协会涵盖朝天宫街道辖区内各种类商户，包含餐饮、零售、商超、农贸市场等，协会会员已由成立之初的 100 多家壮大至 1000 多家。" 协会作为商户和政府之间的桥梁，为政府了解商户实际需求以及商户向政府提出诉求打通了渠道，构建了平台。" 协会秘书长崔洁介绍，协会定期召开座谈会，并邀请商户代表、政府部门代表、公众委员等参加，展开充分讨论。通过座谈，商户们阐述自己经营中遇到的困难，向政府提出自己的实际需求，也对政府日常管理提出合理化建议。政府部门则通过座谈，了解商户的实际情况，就商户提出的问题，给出解决方案。

目前，协会还专门成立了自治考核小组，成员由商户代表、居民代表、执法局组成，考核内容涵盖门前三包 " 绿、黄、红 " 分级管理、安全生产、食品卫生、环境保护等。协会每季度组织一次考核，按照商户、居民、执法局 4：3：3 的分值比例给商户打分，对考核前三名进行嘉奖，后三名的则进行督促整改，对拒不整改的，严格落实上限处罚。同时，协会还会视情取消 " 落后 " 商户的会员资质。

△城管队员、公众委员一起检查商户的卫生情况

商户自治协会开展自考核一年多以来，商户的自我监管意识逐步提高，城市治理效果明显。据不完全统计，朝天宫街道综合行政执法局门前三包类行政处罚案件今年同比去年下降 30%，垃圾分类处罚案件同比下降 40%。12345 城管类投诉同比下降 35%，环境类投诉同比下降 45%。

而这些变化附近的居民都看在眼里，居民刘民军表示，此前是 " 商户堂前满飘香，附近居民遭了殃 "，如今是 " 民俗老店排长队，网红商家忙得慌，八方来客纷纷赞 "，" 这条街环境的改善、管理的提升，大家有目共睹。"

秦淮区城管局市容科三级主办韩亚斌表示，近年来，该区积极落实 " 精管善治 "，全面突出门前三包精细化管理，按照 " 地面干净、立面整洁、设施有序 " 的标准，督促门前三包责任人落实门前三包责任，实现门前三包知晓率、签约率 100%，累计签订门前三包责任书 10854 份。与此同时，还积极建立门前三包自治联盟，由政府管理逐渐过渡为商家共管共治，相互监督，目前全区已建立自治联盟 194 家。

（通讯员供图）